Lo scopo del servizio di Segretariato Sociale, è quello di informare, orientare ed aiutare il cittadino nell'accesso ai servizi sociali, in particolare per quanto riguarda le diverse pratiche inerenti la disabilità. Il Segretariato Sociale è un luogo di consulenza e avvio pratiche per accedere ai sussidi concessi dalla Regione Autonoma della Sardegna e previsti per ciascun tipo di patologia, che il Servizio Sociale del comune di Castelsardo offre al cittadino, con la finalità di assicurare tempestività e immediatezza nell'accoglienza della persona e nell'avvio di ciascuna pratica.

Gli interventi di segretariato sociale si caratterizzano per la relazione di aiuto che si stabilisce tra operatore e cittadino, che, ispirandosi ai principi del lavoro sociale, opera metodologicamente attraverso le attività di programmazione, progettazione, organizzazione e gestione del servizio per tradursi in una formula di accompagnamento, declinabile come costruzione in itinere a partire da un ingaggio collaborativo con le persone, riconoscimento delle aree problematiche e delle risorse, definizione di un percorso.

Le specifiche di intervento del Servizio di Segretariato Sociale riguardano i seguenti temi:

• Provvidenze in favore di Nefropatici (L.R. 11/1985);
• Provvidenze in favore di Persone affette da neoplasia maligna (L.R. 9/2004);
  
• Piani Personalizzati in favore di persone con handicap grave (L. 162/98);
• Provvidenze in favore di Persone affette da patologie psichiatriche (L.R. 20/1997);
• Sussidi per le persone affette da talassemia, emofilia ed emolinfopatia maligna (L.R. 27/1983).